Odstoupení od smlouvy

Pokud jste spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy o předplatném služby Tvůj Údržbář bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření, a to v souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Jak odstoupit od smlouvy

Odstoupení od smlouvy musí být učiněno jednoznačným prohlášením. Můžete jej zaslat:

• e-mailem na: info@tvujudrzbar.cz
• nebo písemně na adresu: Zámecká 61/5, 64300 Brno

Pro urychlení vyřízení doporučujeme uvést:

• jméno a příjmení
• e-mail použitý při registraci
• datum sjednání předplatného

Dodržení lhůty je splněno, pokud je odstoupení odesláno nejpozději poslední den této lhůty.

Vrácení plateb

V případě platného odstoupení od smlouvy vrátíme všechny přijaté platby nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, a to stejným způsobem, jakým byla platba provedena, pokud se nedohodneme jinak.

Zahájení služby před uplynutím 14 dnů

Pokud jste při sjednání předplatného výslovně souhlasili se zahájením poskytování služby Tvůj Údržbář ještě před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a služba byla v této době částečně nebo plně poskytnuta, máme nárok na poměrnou část ceny odpovídající rozsahu poskytnutého plnění. Pokud byla služba v průběhu této lhůty poskytnuta v plném rozsahu, právo na odstoupení od smlouvy zaniká.